Algemene Voorwaarden.
Algemene Voorwaarden – Studio Gotley
Vooraf
Voordat een samenwerking tot stand komt, dient de opdrachtgever deze algemene voorwaarden zorgvuldig te lezen. Deze voorwaarden zijn opgesteld ter verduidelijking van de wederzijdse rechten en plichten van Studio Gotley en de opdrachtgever.
Alle inhoud van deze website (waaronder tekst, foto’s en ander materiaal) is eigendom van Studio Gotley en beschermd onder de Nederlandse Auteurswet. Het is niet toegestaan deze zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Studio Gotley te downloaden, kopiëren, vermenigvuldigen, afdrukken, opslaan, wijzigen of op enige andere wijze te gebruiken.
Artikel 1. Definities
1.1. Offerte: ieder schriftelijk aanbod van Studio Gotley gericht op het aangaan van een overeenkomst.
1.2. Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen Studio Gotley (hierna: Opdrachtnemer) en de opdrachtgever (hierna: Opdrachtgever).
1.3. Opdracht: de dienst of het product dat door Studio Gotley geleverd wordt.
1.4. Opdrachtgever: de (rechts)persoon die de overeenkomst met Studio Gotley aangaat.
1.5. Annuleren: beëindiging of ontbinding van de overeenkomst.
1.6. Schriftelijk: communicatie per brief of elektronische middelen (zoals e-mail), mits de identiteit van de afzender en de integriteit van het bericht voldoende zijn gewaarborgd.
1.7. Gebruik: verveelvoudiging en/of openbaarmaking in de zin van de Auteurswet 1912.
Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen Studio Gotley en de opdrachtgever, inclusief offertes, opdrachten en overeenkomsten.
2.2. Afwijkende voorwaarden zijn slechts bindend indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Studio Gotley zijn aanvaard.
Artikel 3. Aanbod en Offertes
3.1. Studio Gotley brengt een schriftelijk aanbod uit in de vorm van een offerte waarin duidelijk staat omschreven welke diensten tegen welk tarief worden geleverd.
3.2. Aanvaarding van het aanbod geschiedt schriftelijk. Opdrachtverlening wordt beschouwd als aanvaarding van de offerte.
3.3. Offertes zijn geldig tot 14 dagen na de verzenddatum, tenzij anders vermeld.
3.4. Prijsopgaven zijn onder voorbehoud van (onvoorziene) wijzigingen in de werkzaamheden.
3.5. Een door Studio Gotley ontwikkeld concept blijft eigendom van Studio Gotley, tenzij schriftelijk is overeengekomen dat het wordt afgekocht. Bij gebruik door derden geldt een afkoopsom van 10% van de op dat moment geraamde productiekosten.
Artikel 4. Aanvaarding van de Opdracht
4.1. Opdrachtgever aanvaardt de opdracht expliciet en schriftelijk. Indien de opdrachtgever mondeling of impliciet akkoord gaat met uitvoering, wordt dit als aanvaarding beschouwd.
4.2. Studio Gotley behoudt zich het recht voor om opdrachten te weigeren indien nieuwe informatie de uitvoering onaanvaardbaar maakt.
4.3. Wijziging van de opdracht na aanvaarding geschiedt uitsluitend in onderling overleg. Studio Gotley heeft het recht om de vergoeding daarop aan te passen.
Artikel 5. Uitvoering
5.1. Studio Gotley voert de opdracht uit naar eigen professioneel inzicht, in de stijl die kenmerkend is voor de studio. Geschillen over smaak vallen buiten aansprakelijkheid.
5.2. Opdrachtgever dient alle medewerking te verlenen die nodig is voor een goede uitvoering van de opdracht.
5.3. De levering vindt plaats in de gebruikelijke stijl van Studio Gotley.
5.4. Bij verhindering zorgt Studio Gotley indien mogelijk voor een vervanger of stelt in overleg een nieuwe datum vast.
5.5. Montageproces:
Versie 1: Eerste montage op basis van script, nog niet volledig afgewerkt. Feedback betreft structuur en inhoud.
Versie 2: Afgewerkte montage. Feedback betreft details (timing, kleur, titels, etc.).
Versie 3: Finale versie. Aanvullingen na deze versie worden als meerwerk in rekening gebracht.
Indien binnen twee weken geen feedback wordt ontvangen, wordt de versie als definitief beschouwd.
Artikel 6. Levering
6.1. Voorafgaand aan de productie wordt een opleverdatum overeengekomen. Bij overschrijding wordt een maximale uitloop van 14 dagen gehanteerd.
6.2. Bij producten met langere levertijd wordt de opdrachtgever hiervan vooraf op de hoogte gebracht.
6.3. Levering van het eindproduct gebeurt digitaal, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 7. Vergoeding
7.1. Bij ontbreken van specifieke afspraken geldt het gangbare tarief van Studio Gotley zoals vermeld in offertes of prijslijsten.
7.2. Indien er geen standaardtarief bestaat, wordt een redelijke vergoeding gehanteerd.
7.3. Redelijk meerwerk en extra kosten worden aanvullend in rekening gebracht.
7.4. Eindafrekening geschiedt op basis van nacalculatie.
7.5. Alle prijzen zijn exclusief BTW en reiskosten, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 8. Betaling
8.1. Facturatie geschiedt elektronisch, tenzij anders overeengekomen.
8.2. Betalingstermijn is 30 dagen. Na 40 dagen is de opdrachtgever automatisch in verzuim en wordt 8% rente gerekend.
8.3. Geschillen over een factuur dienen binnen de betalingstermijn gemeld te worden.
8.4. Bij te late betaling komen alle (buiten)gerechtelijke incassokosten voor rekening van de opdrachtgever.
8.5. Studio Gotley is bij wanbetaling gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten of te beëindigen.
8.6. De vordering wordt direct opeisbaar bij faillissement, overlijden of liquidatie van de opdrachtgever.
Artikel 9. Annulering en Opschorting
9.1. Bij niet-nakoming door de opdrachtgever heeft Studio Gotley het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.
9.2. Opschorting of ontbinding geschiedt schriftelijk.
9.3. Bij annulering door de opdrachtgever wordt 25% van het overeengekomen bedrag in rekening gebracht.
9.4. Verplichtingen tot betaling blijven bestaan, ook indien de opdrachtgever geen gebruik maakt van de geleverde producten of diensten.
Artikel 10. Klachten
10.1. Klachten dienen binnen 5 werkdagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
10.2. Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.
Artikel 11. Auteursrechten
11.1. Tenzij anders overeengekomen, verleent Studio Gotley een gebruikslicentie binnen de overeengekomen context.
11.2. Alle auteursrechten blijven eigendom van Studio Gotley.
11.3. Studio Gotley behoudt het recht om werk te gebruiken voor eigen promotie.
11.4. Aanpassingen of verveelvoudiging zijn niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.
11.5. Het overdragen of in sublicentie geven van rechten is niet toegestaan.
11.6. Voor gebruik in wedstrijden of publicaties van derden is toestemming vereist.
11.7. De persoonlijkheidsrechten van Studio Gotley dienen te worden gerespecteerd.
11.8. Bewerking zonder toestemming is niet toegestaan.
11.9. Ongeautoriseerd gebruik geldt als inbreuk op auteursrecht.
11.10. Bij inbreuk wordt tweemaal de gebruikelijke licentievergoeding gerekend.
11.11. Betaling van schadevergoeding geeft geen recht op verder gebruik.
Artikel 12. Portretrecht
12.1. Studio Gotley heeft, tenzij anders overeengekomen, het recht beeldmateriaal te gebruiken voor eigen promotie. Afwijkende afspraken worden schriftelijk vastgelegd.
Artikel 13. Aansprakelijkheid
13.1. Studio Gotley is niet aansprakelijk voor schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
13.2. Geen aansprakelijkheid voor kleurafwijkingen op ongekalibreerde schermen.
13.3. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag.
Artikel 14. Wijzigingen Algemene Voorwaarden
14.1. Studio Gotley behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
14.2. Opdrachtgever kan de overeenkomst opzeggen als hij niet akkoord gaat met wijzigingen.
Artikel 15. Toepasselijk Recht
15.1. Indien een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
15.2. Op alle rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing.
Studio Gotley, VOF respecteert jou privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. We nemen Persoonsgegevens Bescherming erg serieus omdat we willen dat u zich volledig kan vertrouwen in hou wij omgaan met uw gegevens.
Deze Privacy Statement is er voor om u als bezoeker te informeren in hoe wij met persoonlijke data omgaan, wat uw rechten zijn en hoe de wet uw beschermd. We gaan zorgvuldig om met het opslaan van gegevens en zorgen ervoor dat niemand hier toegang tot heeft.
+
Studio Gotley VOF, gevestigd aan Verlengde Noordkade 18 5462EH Veghel, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens: www.studiogotley.com | Verlengde Noordkade 18 5462EH, Veghel | +31 615173857
Mick Gooren is de Functionaris Gegevensbescherming van Studio Gotley VOF Hij is te bereiken via mickgooren@studiogotley.com
Persoonsgegevens die wij verwerken Studio Gotley VOF verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.
Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld in correspondentie en telefonisch
- Gegevens over uw activiteiten op onze website
- Internetbrowser en apparaat type
Bankrekeningnummer
1
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over website bezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via mickgooren@studiogotley.com, dan verwijderen wij deze informatie. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken Studio Gotley VOF verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van uw betaling
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- Studio Gotley VOF analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.
- Studio Gotley VOF verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten - Om goederen en diensten bij u af te leveren Geautomatiseerde besluitvorming Studio Gotley VOF neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of - systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Studio Gotley VOF) tussen zit.
2
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren Studio Gotley VOF bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens: Gegevens: Voor- en achternaam Bewaartermijn: Onbepaalde tijd Reden: Contactgegevens voor het uitvoeren van de werkzaamheden en het Persoonlijk kunnen benaderen voor reclame doeleinden. Gegevens: Telefoonnummer Bewaartermijn: Onbepaalde tijd Reden: Contactgegevens voor het uitvoeren van de werkzaamheden en het Persoonlijk kunnen benaderen voor reclame doeleinden. Gegevens: E-mailadres Bewaartermijn: Onbepaalde tijd Reden: Contactgegevens voor het uitvoeren van de werkzaamheden en het Persoonlijk kunnen benaderen voor reclame doeleinden. Gegevens: Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld in correspondentie en telefonisch. Bewaartermijn: Onbepaalde tijd Reden: Contactgegevens voor het uitvoeren van de werkzaamheden. Gegevens: Gegevens over uw activiteiten op onze website Bewaartermijn: Onbepaalde tijd Reden: Het analyseren van de efficiëntie en het kunnen optimaliseren van onze site en reclames. Gegevens: Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk) Bewaartermijn: Onbepaalde tijd Reden: Het analyseren van de efficiëntie en het kunnen optimaliseren van onze site en reclames.
3
Gegevens: Internetbrowser en apparaat type Bewaartermijn: Onbepaalde tijd Reden: Het analyseren van de efficiëntie en het kunnen optimaliseren van onze site en reclames. Delen van persoonsgegevens met derden Studio Gotley VOF verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken Studio Gotley VOF gebruikt geen cookies of vergelijkbare technieken. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Studio Gotley VOF en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar mickgooren@studiogotley.com.
4
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. Studio Gotley VOF wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met- de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons Hoe wij persoonsgegevens beveiligen Studio Gotley VOF neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via mickgooren@studiogotley.com